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中国B2C网店平台竞争现还停留在“价格战”

文章来源:北京企策互通       浏览次数:105次        发布日期:2012-12-21 20:29:05

  中国电子商务研究中心主任曹磊认为,中国网店之间的竞争目前还停留在价格战上,“电商要想获得消费者的长久青睐,还需要提供具有性价比的产品、优质服务以及创造具有吸引力的品牌。同时,还要加强电子商务监管力度,建立消费者维权法律平台。”

  在拿下内地移动购物市场80%的份额后,淘宝网今年初开始在香港和台湾两地拓展业务。自上月起,阿里巴巴在香港900家“711”便利店发售面值100至1000元不等的支付宝卡,方便没有内地银行账户的香港市民在淘宝网购物。

  淘宝网海外业务部总经理李芃君说,淘宝网现有香港注册用户120万个,台湾注册用户50万个,女士服装鞋帽等是港台地区热销的商品。她透露,淘宝网还有意进军新加坡和马来西亚市场。

  如此,阿里巴巴集团董事局主席马云入选2012中国经济年度人物也就不足为奇了。在本周的颁奖礼上,他直言电商的重要性不在于是否会最终取代传统零售业,而是对中国人生活方式的一次重要变革,并帮助渴望创业的年轻人实现梦想。

  “我们不仅改变了自己,也影响了时代。从这个意义上来说,1万亿只是一个开始。”他说。


    枞树、驯鹿、雪橇……北京各大商场的圣诞主题橱窗美轮美奂,促销海报五彩缤纷,努力地提醒人们该打开钱包了。

  31岁的林芳芳却对此丝毫不为所动。用她自己的话说就是,“没有什么能动摇我热爱网购的心”。

  从皮手套到冰箱,从有机蔬菜到炒锅,已有6年网购经验的她,家中到处都是“淘”来的战利品,价格最起码是商场价的一半,甚至更低。每天她上班开启电脑的第一件事,就是浏览她收藏的货品是否降价。

  “鼠标一点,宝贝到手,如此方便为什么还要大冷天去商场花高价购物呢?”在北京一家广告公司工作的林芳芳说,“我在手机上还下载了网购的应用,随时随地都可以网购。”

  像林芳芳这样的“网购达人”组成了中国庞大的网购军团。阿里巴巴集团公布的数据显示,2012年前11个月,其麾下两大网购平台淘宝、天猫总交易额突破了1万亿元。11月11日,即阿里巴巴自创的“双十一”消费日,一天的网络交易额就达191亿元,超越去年美国“网络星期一”(感恩节后的第一个星期一,是美国在线销售市场中一年里销售额最高的一天)的销售额12.51亿美元。今年“十一”黄金周上海395家大中型商业企业5000多家网点64亿元的营业收入总额,被淘宝和天猫不到半天便超越了。

  著名的战略咨询公司欧洲透视在最新报告中预测,天猫的销售额将于2015年超过美国亚马逊网站,有望成为全球最大的电子商务网站

  除了阿里巴巴集团,中国其他知名电商也赚得盆满钵满。以家电销售为特色的苏宁易购在“双十一”三天促销期间成交近300万笔订单,从网上销售图书起家的当当网“双十一”全天的销售额超过1亿元。

  “迅猛发展的中国电商行业正在给中国人的消费方式带来变革。”易观国际商业解决方案公司总裁杨彬这样解读。“电子商务的新时代已经对传统的零售业构成冲击,同时在促进就业、扩大内需等方面显示出一定的驱动力。”

  以阿里巴巴为例,数百万卖家在淘宝或天猫开店,每日同时在线的货品超过8亿件,访客超过6千万人次。淘宝网平均每秒售出商品800件。

  目前,中国电子商务的网络零售交易额占社会消费品零售总额的5%左右。国务院制定的目标是到“十二五”(2011-2015)末网络零售额占社会消费品零售总额的比重超过9%,突破3万亿元。

  然而,在这些看似积极的数字背后,也存在着隐忧。据电子商务投诉与维权公共服务平台数据统计,上月共接到电子商务投诉8160起,过半数来自“双十一”期间购物问题。

    中国网店之间的竞争目前还停留在价格战上,“电商要想获得消费者的长久青睐,还需要提供具有性价比的产品、优质服务以及创造具有吸引力的品牌。同时,还要加强电子商务监管力度,建立消费者维权法律平台。”


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