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网络营销的实施促进了企业精准营销

文章来源:北京宇光宏达       浏览次数:919次        发布日期:2011/7/18 21:53:29

  随着经济的发展,市场营销环境发生了很大变化,一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,由此营销策略就由4P转向4C,对现代企业来讲,重视顾客要甚于重视产品;追求成本要优于追求价格;提供消费者的便利比营销渠道更重要;强调沟通而不仅仅是促销。因此,企业必须从消费者的角度出发,为消费者提供满意的产品和服务,才能在竞争中立于不败之地。在全球信息技术不断发展和广泛应用的推动下,以网络和信息技术为核心的精准营销体系、在一定程度上将取代传统的营销方式,逐步成为现代企业营销发展的新趋势。

   精准营销有三个层面的含义:
   第一、基于明确的目标对象的营销策略;
   第二、是实施精准的体系保证和手段,而这种手段是可衡量的;
   第三、就是达到低成本可持续发展的企业目标。
  
网络营销不仅明确客户,更要明确到需求 

    市场的细分和定位是现代营销活动中关键的一环,网络营销的第一步就是潜在客户的获取,不仅是获取相关联系信息,更重要是获取需求信息,建立相应的数据体系,由此对消费者的行为进行精准衡量和分析,以整合更多的营销手段:DM、EDM、直返式广告、电话、短信、网络
推广等。

网络营销实现了自动化营销
    精准营销的组织包括两个核心组成部分:其一是沟通策略与手段与客户状态的整合,其二是多种联系方式的整合。精准营销关心的是客户价值和增殖,所有策略就是达成这个目标,由此量化的客户状态就成为营销的关键,其运营核心就是CRM。 集中管理联系是实现精准营销的重要手段,网络营销可以集成电话、即时通信、Email、短信等多种现代通信方式,能够更好与当前环境适配。

网络营销特征是低成本、高效率、易评估
    由于
搜索引擎媒介的方式是按效果付费,营销效果的最大影响因素是企业网站内容和关键词投放,容易得到控制,同时对于已获取的潜在客户,将有持续培育方案,以形成更大效益,网络营销效果无论是从网站流量、点击效果、还是获取的客户信息,都有完整的数据,以有利于评估。

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